Servizio clienti: 0922/441539 - 0922/1835793 - Pronto intervento: 800 600 309

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1072 - “Comunica con Noi” – Trasmissione contatti aziendali - Campagna di informazione

Girgenti Acque S.p.A. rinnova l’invito all’Utenza, espresso già con la campagna d’informazione “Comunica con Noi”, a contattare direttamente il Gestore al fine di assicurare il contatto diretto, sicuro e continuo con i nostri uffici ed i nostri tecnici.

Per informazioni e/o segnalazioni di guasti (perdite idriche e fognarie) relativi alla gestione del Servizio Idrico Integrato, è possibile  contattare Girgenti Acque S.p.A. attraverso la mail dedicata, nonché telefonicamente, sia nei giorni feriali che festivi, ai seguenti numeri aziendali:

Ufficio Telefono Orari
Centralino 0922 441539 - 0922 1835793

dal lunedì al venerdì    08:30 - 13:00 / 14:30 -18:00

sabato                           08:30 – 13:00

Fax 0922 441877 attivo 24h su 24h

Numero Verde

di Pronto Intervento

800 600 309 attivo 24h su 24h
Ufficio Segnalazioni 338 6222 450

dal lunedì al venerdì     08:30 - 13:00 / 14:30 -18:00

sabato                            08:30 – 13:00

Reperibilità 335 5342 361

notturno dal lunedì al venerdì 18:00 – 08:30 

dalle 13:00 del sabato alle 08:30 del lunedì

H24 nelle domeniche e festivi

Responsabile Area Tecnica Generale Geom. C. Patti 335 5342 404 reperibile 24h su 24h
Mail dedicata anche alle segnalazioni

Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.

Specificare nell’Oggetto della mail:

-     il NOME del COMUNE;

- tipologia segnalazione (Es.: Mancato approvvigionamento, perdita idrica, rigurgiti di refluo e etc.) e i dati afferenti l’utenza.

attiva 24h su 24h

La Società ha organizzato un servizio di reperibilità che copre l’attività lavorativa dal termine del regolare orario di lavoro fino all’indomani, che si attiva chiamando al numero 335 5342 361 dal lunedì al venerdì dalle ore 18:00 fino alle ore 08:30 del giorno lavorativo successivo.

Dalle ore 13:00 di sabato il recapito è attivo H24, sino alle ore 08:30 del lunedì.

La domenica e nei giorni festivi, il recapito è attivo 24 ore su 24 ore.

La Società ha altresì istituito una linea diretta e dedicata a tutti gli Enti e alle Autorità, fornendo loro  anche i recapiti telefonici aziendali dei Responsabili d’area che coordinano le attività di distribuzione idrica e di riparazione e manutenzione delle reti dei singoli Comuni gestiti, il cui responsabile generale dell’Area Tecnica, Geometra Calogero Patti, è reperibile 24h su 24h al numero 335 5342 404.

Girgenti Acque è sempre a disposizione di tutti gli Utenti, al fine di migliorare e garantire il servizio reso a tutta la collettività.

Aragona Lì ­­­30/12/2017

                                                   Girgenti Acque S.p.A.

Ufficio Stampa